从北京回来才半个月时间，我感受到一种强烈和深刻的责任感，那就是，构建和谐商业，做足、做好、做精南京商贸业，我们重任在肩，责无旁贷！一是构建和谐的劳动关系，使职工的心逐渐向企业靠拢，新百连续三年为职工加工资，人均累计增资330元，职工群众拍手叫好。二是构建和谐的消费关系，把诚信贯穿始终。在新街口商圈，唱响“和谐之音”已成为共识，新百、中央商场、金鹰国际、东方商城、大洋百货等大商场均实行“一站式”退换货服务，投诉完结率均达100%，较好解决了消费者的后顾之忧。三是构建和谐的供商关系，在商场与供应商之间建立一种可尊、可信、共创、共赢的核心价值观。相信新百在十七大精神的指引下，一定会为南京商贸贡献更多业绩，为社会提供更好服务，用实际行动为南京建设全面小康添上浓墨重彩的一笔。